ImmoMedius GmbH

Widerruferklärung der ImmoMedius GmbH

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Immobilienservice mit Mehrwert

Kern des Verbraucherwiderrufsrechts

Bei vielen unserer Kunden, die sich zum Beispiel für eine Immobilie aus unserem Angebot interessieren, kommt es zu Rückfragen hinsichtlich der ihnen bei Übersendung des Exposés übermittelten Widerrufsbelehrung.
Aufgrund dessen möchten wir Ihnen transparent darlegen, was es mit dem Widerrufsrecht, der Belehrung, dem ausdrücklichen Verlangen, vor Ende der Widerrufsfrist tätig zu werden, auf sich hat:

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  • Was ist der Kern des Verbraucherwiderrufsrechts?
    Seit dem 13. Juni 2014 unterliegen auch Geschäfte über Immobilienvermittlungen dem sogenannten Widerrufsrecht. Mit dem Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherschutzrechterichtlinie sind die unterschiedlichen Verbraucherrechte in der EU harmonisiert worden. Die bekannteste Auswirkung ist sicher die, dass bei Bestellungen im Versandhandel die Rückgabe für den Besteller nicht mehr kostenfrei ist.
    Weniger bekannt ist die Änderung, dass nunmehr auch Verträge über Immobilienvermittlungen dem Widerruf unterliegen. Widerrufsrechte kennen wir seit geraumer Zeit bei fast allen Verträgen zwischen Endverbraucher und Unternehmern, die nicht im Geschäft (Büroräumen) abgeschlossen werden.

  • Belehrung über das Widerrufsrecht bei Maklerverträgen mit Verbrauchern
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Maklervertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag dieses Vertragsabschlusses.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, ImmoMedius GmbH, Dienbergstr. 16b, 35305 Grünberg, Tel.: 06401 2297097, Fax.: 06401 225636, E-Mail: kontakt@immomedius.de, mittels einer eindeutigen Erklärungen (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür ein einfaches Schreiben verwenden, in dem Sie erklären, dass Sie den abgeschlossenen Vertrag widerrufen. Sie können auch gerne das beigefügte Muster-Widerrufsformular* versenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Kostenerstattung
    Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung der ImmoMedius GmbH während der Widerrufsfrist beginnen soll (z. B., weil wir Ihnen sofort ein Exposé übermitteln oder eine Wohnungsbesichtigung mit Ihnen durchführen sollten), so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

    Sofern wir unsere Dienstleistung als Immobilienmakler zu diesem Zeitpunkt bereits vollständig erbracht haben, entspricht die Kostenerstattung der Höhe nach also der vollen vereinbarten Provision.
  • Grundsätzlich, wer hat denn ein Verbraucherwiderrufsrechts?
    Grundsätzlich steht ein Widerrufsrecht Verbrauchern zu, die einen Vertrag mit einem Unternehmer eingehen und dies nicht in dessen Geschäftsräumen tun. Widerrufsrechte gibt es also weder zwischen zwei Verbrauchern (z.B. Gebrauchtwagenkauf von privat) noch zwischen zwei Gewerbetreibenden.
    Bei Verträgen mit der ImmoMedius GmbH steht also Privatpersonen (Verbrauchern) ein Widerrufsrecht zu, wenn der Vertrag „nicht“ in den Büroräumen der ImmoMedius GmbH geschlossen wird.

  • Welchen Vertrag gehe ich mit der ImmoMedius GmbH ein?
    Klar als solche erkennbar sind Verträge, die schriftlich geschlossen werden. Hierbei werden die Rechte und Pflichten beider Vertragspartner schriftlich fixiert. Im Verhältnis zwischen Verbrauchern und der ImmoMedius GmbH handelt es sich vorrangig um Verkaufsaufträge, wobei der Verkäufer eine Privatperson (Verbraucher) und die ImmoMedius GmbH als Immobilienmakler tätig wird.

    Im Immobilienvermittlungsgeschäft ist es genauso üblich, dass Verträge konkludent - also durch gegenseitiges Handeln - geschlossen werden. Als Immobilieninteressent sehen Sie ein Angebot z.B. auf einem Immobilienportal oder der Homepage der ImmoMedius GmbH, vielleicht auch in einem Inserat in der Zeitung und möchten weitergehende Informationen zu dieser Immobilie. Über das Kontaktfeld der Internetseite, per Mail oder Telefon nehmen Sie Kontakt zur ImmoMedius GmbH auf und werden in einem ersten Schritt ein Exposé erhalten, das nähere Informationen zur Immobilie bietet. Tatsächlich ist das schon die Aufnahme der Geschäftsbeziehung - sprich das Schließen eines Vertrages. Das Vertragsverhältnis ist im BGB unter § 652 ff. unter dem Begriff „Mäklervertrag“ geregelt.

  • Fragen kostet doch nichts, oder?
    Kurz gesagt: Fragen nicht, das Kaufen schon.
    Auf diese knappe Formel kann man das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Immobilieninteressent und der ImmoMedius GmbH als Makler bringen. All die Informationen - angefangen vom Exposé über Besichtigungen und die Beantwortung Ihrer Fragen - auf dem Weg hin zum Kauf sind trotz eines bestehenden Vertragsverhältnisses frei von Kosten (es sei denn, sie wünschen die Zusendung der Informationen auf den postalischen Weg). Eine Pflicht zur Vergütung besteht nur für den Fall, dass Sie die angebotene Immobilie auch tatsächlich erwerben. Die Vergütungsverpflichtung wird bereits im Angebot mit dem Preiszusatz „zzgl. Provision“ o.ä. angekündigt und im Exposé/Anschreiben konkretisiert.
    Dennoch steht Ihnen als Verbraucher auch in der kostenfreien Phase des Vertrages ein Widerrufsrecht zu, über das ImmoMedius GmbH Sie mit Versand des Exposé „belehren“ muss.

    Die ImmoMedius GmbH „belehrt“ rein vorsorglich auch bei den Immobilienangeboten, die mit „Keine Courtage für Erwerber“ annonciert werden.
    In diesem Fall besteht auch keine Vergütungsverpflichtung bei Abschluss eines Kaufvertrags.
    "Keine Courtage für den Erwerber" bedeutet auch "Keine Courtage für den Erwerber".

  • Was bedeutet der „sofortige Beginn der Maklertätigkeit“?
    Wenn Sie jetzt sagen, "ich möchte ja gar keine Maklertätigkeit, sondern bloß wissen, ob die Immobilie was für mich ist", so ist das verständlich. Vor der Gesetzesänderung ist lediglich nicht ausdrücklich bestätigt worden, dass die Übersendung eines Exposés - ja selbst ein Telefonat mit Ihnen - die vertragliche Maklertätigkeit begründet. Neu ist jetzt nur, dass Sie auf Ihr gesetzliches Widerrufsrecht hingewiesen und belehrt werden müssen. Hinzu kommt, dass die gesetzlichen Regelungen über den Widerruf eine Widerrufsfrist von 14 Tagen vorsehen. Das bedeutet, dass der Vertrag erst nach 14 Tagen vollständig wirksam wird. Nun wird kaum jemand auf ein Exposé oder andere Informationen zur angefragten Immobilie 14 Tage warten wollen - gerade dann nicht, wenn es sich um ein attraktives Immobilienangebot handelt, das eine schnelle Entscheidung erfordert.
    Der Gesetzgeber sieht hierfür die Möglichkeit vor, dass Sie als Verbraucher - im Juristendeutsch „ausdrückliches Verlangen“ genannt - schon vor Ablauf der 14tägigen Widerrufsfrist die ImmoMedius GmbH beauftragen, mit der Maklertätigkeit (in der Regel also im ersten Schritt mit dem Versand des Exposés) zu beginnen. Defacto verzichten Sie mit dem "Einverständnis und dem ausdrücklichen Verlangen" auf Ihr Widerrufsrecht. In der kostenfreien Phase der Maklertätigkeit hätte ein Widerruf ohnehin keine finanziellen Auswirkungen. Eine Vergütungsverpflichtung entsteht nur für den Fall, dass Sie die angebotene Immobilie erwerben. Ausgenommen von dieser Vergütungsverpflichtung sind die bereits erwähnten Immobilien, die mit „Keine Courtage für Erwerber“ annonciert sind.

  • Was passiert, wenn ich widerrufe?
    Der Vertrag wird rückwirkend aufgelöst und grundsätzlich muss jeder Vertragspartner seine empfangene Leistung zurückerstatten. Ein Käufer muss z.B. die Ware (auf seine Kosten) zurückbringen und der Verkäufer die erhaltene Bezahlung rückerstatten. Kann eine Leistung nicht oder nicht vollständig zurückgegeben werden, ist der Gegenwert zu vergüten (ist beispielsweise beim Anprobieren einer Hose der Stoff gerissen, muss die Reparatur und die Wertminderung bezahlt werden). Ähnlich sieht es bei Dienstleistungsverträgen aus, wenn Dienste (z.T.) schon erbracht wurden. Bei einem Immobilienverkaufsauftrag zwischen Verkäufer und der ImmoMedius GmbH könnten dies beispielsweise die Kosten eines Inserates sein. Im Vertragsverhältnis Kaufinteressent und ImmoMedius GmbH kommt dieser Fall praktisch nicht vor.

  • Warum kann ich das Exposé nicht öffnen?
    Das Exposé zu der von Ihnen angefragten Immobilie versenden wir per Email. Um unserer gesetzlichen Pflicht zur Belehrung über das Widerrufsrecht nachkommen zu können, ist das Exposé verschlüsselt. Im Anschreiben wird ein Link zum Download integriert, der Ihnen den Wortlaut Ihres Widerrufsrechts und der Widerrufsfolgen anzeigt (Widerrufsbelehrung). Dass Sie die Widerrufsbelehrung gelesen und verstanden haben, bestätigen Sie mit Anklicken des entsprechenden Feldes.
    Zusätzlich erklären Sie, dass Sie den Beginn der sofortigen Tätigkeitsaufnahme (siehe oben) verlangen. Nach Anklicken des entsprechenden Feldes wird ein Passwort generiert. Je nach Internetverbindung dauert es nur wenige Augenblicke. Danach können Sie das Exposé öffnen.